Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία Smart Brands IKE (εφεξής η «Εταιρεία» ή «εμείς») δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας της, λειτουργώντας με υπευθυνότητα και διαφάνεια κατά τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε μέσω του παρόντος ιστότοπου και κάθε άλλης ψηφιακής υπηρεσίας μας.

Η επεξεργασία των δεδομένων διέπεται από το ισχύον νομικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ 2016/679), του Νόμου 4624/2019, καθώς και των σχετικών κατευθυντήριων οδηγιών και αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Η παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης του Ιστοτόπου και μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά για ενδεχόμενες αλλαγές. Η χρήση του Ιστοτόπου συνεπάγεται αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Cookies, όπως εκάστοτε ισχύουν.

  1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας ή άλλων υπηρεσιών μας, συλλέγουμε τα εξής:

  • Δεδομένα που παρέχετε εσείς, όπως: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση email, τηλέφωνο, αριθμός κινητού, στοιχεία πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα), ημερομηνία γέννησης, φύλο, και κάθε άλλο στοιχείο που καταχωρείτε εθελοντικά για σκοπούς εγγραφής, παραγγελίας, ενημέρωσης ή επικοινωνίας.
  • Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, όπως: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση συσκευής και λογισμικού, γεωγραφική τοποθεσία (όπου έχει δοθεί σχετική άδεια), συμπεριφορά πλοήγησης στον ιστότοπο, πληροφορίες για τις προβολές σελίδων, την πλοήγηση (referring/exit pages), διάρκεια επίσκεψης κ.ά.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies της Εταιρείας.

  1. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Παροχή υπηρεσιών και εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.
  • Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters), εφόσον μας παρέχετε σχετική συγκατάθεση.
  • Βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη και στατιστική ανάλυση της χρήσης της Ιστοσελίδας για λόγους βελτίωσης περιεχομένου και λειτουργικότητας.
  • Αποστολή προωθητικών ενεργειών ή/και στοχευμένη διαφήμιση, βάσει του προφίλ σας και μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
  1. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν αποκλειστικά:

  • Εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της Εταιρείας.
  • Εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας, όπως εταιρείες πληροφορικής, πάροχοι φιλοξενίας δεδομένων, υπηρεσίες αποστολής ενημερώσεων ή εξυπηρέτησης πελατών.

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

  1. Χρονικό διάστημα διατήρησης

Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο:

  • Για εγγραφή στο newsletter: έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
  • Για την παροχή υπηρεσιών: έως και 5 έτη από την τελευταία χρήση των υπηρεσιών μας, εκτός εάν υπάρξει νέα συναλλαγή ή νέα συγκατάθεση.
  • Για σκοπούς συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις ή άσκησης νομικών αξιώσεων: για το εκάστοτε προβλεπόμενο διάστημα από τη νομοθεσία.
  1. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν υφίσταται νομική ή άλλη εύλογη βάση διατήρησης.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας για συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, ιδίως για σκοπούς εμπορικής προώθησης ή στοχευμένης διαφήμισης, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τη στιγμή της ανάκλησης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μέσω email στη διεύθυνση info@smartbrands.gr ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση της έδρας:

Smart Brands IKE
Αγίου Χριστοφόρου 5, Πικέρμι, 19009, Ελλάδα

  1. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).